Datenschutzrichtlinie
(in Übereinstimmung mit der RGPD - General Data Protection Regulation)
Ziel dieser Datenschutzrichtlinie ist es, alle Nutzer der Website pontdudiable.com (einschließlich aller eventuellen Subdomains) über die Daten, die während ihrer Navigation und Nutzung gesammelt werden, und über die diesbezüglichen Verpflichtungen des Herausgebers der Website ("der Anbieter") zu informieren.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt als aktuell, als die einzige einklagbare Richtlinie für die Nutzung der oben genannten Website und als für alle Nutzerkategorien anwendbar. Sie ist jederzeit auf der Website verfügbar, und der Anbieter empfiehlt dringend, sie sorgfältig zu lesen.
Der Auftragnehmer bestätigt, dass er in gutem Glauben alle notwendigen Mittel einsetzt, um Ihre Privatsphäre zu schützen und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu handeln.
Artikel 1. Definitionen
. Es wird davon ausgegangen, dass die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe gemäß den Definitionen in Artikel 1 der AVB des Anbieters zu verstehen sind.
Artikel 2. Bestätigung der Erklärung
. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen der Nutzung der Website erfolgt, wird gemäß den in der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft geltenden Vorschriften unter der Verantwortung von pontdudiable durchgeführt, die im Impressum benannt wird.
Artikel 3. Gegenstand und Zweck der Erhebung
. Die Erhebung und Verarbeitung von Daten über die Website erfolgt, um die Verwaltung der Beziehungen zwischen dem Anbieter und den Nutzern/Kunden zu optimieren; dieser Zweck lässt sich wie folgt unterteilen:
- Messung des Publikums der Website ;
- Optimierung der technischen Effizienz der Nutzung der Website, was insbesondere die Konsultation, Registrierung, Subskription, den schriftlichen Austausch, die Veröffentlichung von Meinungen und Kommentaren, den Kauf und die Bestellungen, die Kontaktaufnahme, die Kontaktvermittlung, das Herunterladen und die Archivierung spezifischer Inhalte, die Verwaltung persönlicher Konten und Inhalte, Benachrichtigungen, Einladungen, Aufforderungen und verschiedene Mitteilungen des Auftragnehmers bei der Nutzung der Website umfassen kann.
- dem Auftragnehmer zu ermöglichen, den Nutzern und Kunden per E-Mail Newsletter zu senden (die insbesondere darauf abzielen, sie über die Nutzung und Entwicklung der Website, bevorstehende Produktveröffentlichungen, gute Ratschläge des Auftragnehmers usw. zu informieren);
- dem Auftragnehmer zu erlauben, den Nutzern und Kunden per E-Mail kommerzielle Werbung für Angebote zu senden, die den auf der Website angebotenen ähnlich sind.
Artikel 4. Zustimmung des Nutzers
. Unter keinen Umständen werden personenbezogene Daten über die Website gesammelt, ohne dass die betroffenen Personen die notwendigen Informationen und die tatsächliche Möglichkeit, ihre Zustimmung vor der Sammlung zu geben, klar und deutlich erhalten haben.
Artikel 4.1. Informatives Banner
. Ein Informationsbanner, das beim Betreten der Website erscheint, erinnert die Nutzer daran, dass ihre Zustimmung zur Hinterlegung von Cookies und zur Sammlung bestimmter daraus resultierender Informationen sowie zur vorliegenden Datenschutzrichtlinie als gegeben gilt, wenn sie die Website weiter nutzen, sei es durch :
- durch Scrollen auf der betreffenden Seite (Scrolling) ;
- durch Anklicken eines beliebigen Links auf der Website ;
- durch Klicken auf die Schaltfläche "Ich stimme zu" (oder gleichwertig), die sich auf diesem Informationsbanner befindet.
Artikel 4.2. Ausdrückliche Zustimmung (Opt-in)
. Die Zustimmung der Nutzer wird systematisch und ausdrücklich durch eine physische oder digitale Unterschrift und/oder das Ausfüllen eines Kontrollkästchens und/oder jedes andere Mittel zur Einholung der Zustimmung auf klare und unmissverständliche Weise eingeholt (Opt-in), insbesondere in den folgenden Fällen: Kontaktaufnahme mit dem Anbieter über ein oder mehrere Online-Kontaktformulare, um Dienstleistungen zu abonnieren, Produkte zu kaufen oder Funktionen zu nutzen, die von Natur aus die Verwendung von angegebenen und/oder gesammelten Daten erfordern.
. In jedem Fall räumt der Anbieter den Nutzern die effektive und klare Möglichkeit ein, ihre Zustimmung zu aktuellen und/oder zukünftigen Verarbeitungen mit allen Mitteln zu widerrufen, wie insbesondere: "Optout" und Abbestellung in E-Mails etc.
. Alle Bedingungen für die Ausübung der Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten sind in Artikel 11 der vorliegenden Datenschutzrichtlinie festgelegt.
Artikel 5. Inhalt der Sammlung
Artikel 5.1. Daten, die bei einem Besuch der Website gesammelt werden
. Bei der Konsultation der Informationsseiten sammelt der Anbieter standardmäßig nur die Daten, die für die Konsultation unbedingt erforderlich sind und die die Analyse und Messung des Publikums der Website ermöglichen: Daten zur IP-Adresse (Identifizierung der Internetverbindung und des Endgeräts), zu den aufgerufenen Seiten sowie alle Arten von Daten, die über ein grundlegendes Google Analytics zugänglich sind und die möglichen Interaktionen zwischen den Nutzern und der Website betreffen:
- Anzahl der Seitenaufrufe ;
- Herkunft des Datenverkehrs ;
- Datum und Uhrzeit ;
- Orte der Besuche (ungefähre Geolokalisierung).
Artikel 5.2. Daten, die bei der Nutzung von Funktionen der Website gesammelt werden
. Der Inhalt der Datenverarbeitung auf der Website variiert je nach Nutzung der Website und kann die folgenden Informationen sammeln:
- Gültige E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Telefon ;
- Rechnungsadresse, Bankverbindung, Name eines möglichen Unternehmens ;
- Betreff der Nachricht und ein Freitextfeld bei Verwendung des Formulars und/oder des Nachrichtendienstes der Website.
- Bei der Nutzung des technischen Supports kann der Nutzer aufgefordert werden, auch spezifische Informationen wie die Nummer der betreffenden Bestellung, die URL der Seite, auf der das Produkt, das Gegenstand der Anfrage nach technischem Support ist, installiert ist, sowie etwaige heruntergeladene Anhänge anzugeben.
. Ob die Angabe einer Information obligatorisch oder fakultativ ist, hängt von der Nutzung der Website ab und wird gegebenenfalls direkt online angegeben.
. Die Nutzer verpflichten sich, nur vollständige, genaue und gültige Informationen anzugeben, und erkennen an, dass der Anbieter für Schäden haftbar gemacht werden kann, die durch ihr eigenes Versagen in diesem Bereich entstehen.
. Ebenso erkennen die Nutzer an, dass ihr Versagen beim Ausfüllen der obligatorischen Informationen den Auftragnehmer berechtigt, alle Dienstleistungen und/oder Produktbestellungen, die dem Auftragnehmer auf der Grundlage dieser Informationen zur Verfügung gestellt werden, abzulehnen, auszusetzen oder einzustellen.
. Im Rahmen seiner Moderations- und Kontrollbefugnis über alle Aktivitäten auf der Website behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, die von den Nutzern eingegebenen Daten zu überprüfen und zusätzliche Belege anzufordern.
Artikel 6. Verwendung von Cookies
. Die operative Nutzung der Website kann die Verwendung von Cookies erforderlich machen, bei denen es sich um "Tracking"-Dateien handelt, die auf dem Endgerät der Nutzer implantiert werden und dem Auftragnehmer Zugang zu Standardverbindungsinformationen (IP-Adresse, Surfzeit, ungefährer Ort usw.) verschaffen.
. Die gesammelten Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, die Nutzungsgewohnheiten, das Volumen, die Art und die Konfiguration des über die Website laufenden Datenverkehrs zu verfolgen, die Konzeption und das Layout der Website weiterzuentwickeln und ganz allgemein die Navigation und die Nutzung der Website zu verbessern.
. Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten, mit denen Sie identifiziert werden können, weder auf der Festplatte noch online, und die gesammelten Informationen sind anonym oder anonymisiert.
. Die Nutzer räumen ein, dass sie die Datenschutzeinstellungen ihres eigenen Internetbrowsers (der sie speichert und verwaltet) konsultieren und überprüfen müssen, wenn sie die Verwendung dieser Cookies ablehnen.
. Der Anbieter empfiehlt eine persönliche Konfiguration durch die Nutzer, die diese Cookies akzeptiert und damit die Konsultation und Nutzung der Website fördert.
. Die Nutzer können also in ihren Browsereinstellungen frei entscheiden, ob sie Cookies akzeptieren wollen oder nicht; wenn sie sie nicht akzeptieren, geben sie zu, dass sie den Anbieter nicht für ihre eigenen Navigationsschwierigkeiten verantwortlich machen können, die möglicherweise die Nutzung der Website als Ganzes erschweren oder unmöglich machen.
Artikel 7. Interaktivität mit Websites Dritter und Anwendungen Dritter
. Die Nutzer können mit der Website interagieren, indem sie auf Schaltflächen klicken, die Websites und Anwendungen von Drittanbietern darstellen (insbesondere über die Schaltflächen sozialer Netzwerke, Websites, die dem Anbieter gehören, mögliche Drittanbieter und/oder Partner und/oder Subunternehmer des Anbieters).
. Die Nutzer erkennen an, dass die Verwendung dieser Schaltflächen dazu führt, dass Informationen an den Anbieter und die betreffenden Websites Dritter übertragen werden, und dass sie für ihre vertraglichen Beziehungen mit den oben genannten Websites und Netzwerken, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien für die übertragenen, gesammelten und verarbeiteten Daten (Profil, Einstellungen usw.) herausgeben, voll verantwortlich bleiben.
. Der Auftragnehmer übernimmt in keinem Fall die Verantwortung für irgendwelche Schäden, die sich aus der Nutzung dieses Verfahrens gegenüber den Nutzern sowie den genannten Dritten ergeben, und haftet ausschließlich für die Datenverarbeitung, für die er die Verantwortung übernimmt.
Artikel 8. Sicherheit der Verarbeitung
. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle notwendigen und/oder nützlichen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Verarbeitung und der gesammelten Daten zu gewährleisten, indem er die physischen und logischen Sicherheitsstandards (Schutz der Räumlichkeiten, Schutz der Server usw.) einhält, die in seinem Verantwortungsbereich liegen, und zwar in Bezug auf die Navigation, die Registrierung, die Anmeldung und die Nutzung der Website im Allgemeinen und unter Ausschluss jeglicher Verpflichtung zur Sicherung und/oder Sicherung, die in der Verantwortung des für das Hosting der Website zuständigen Dienstleisters liegen (siehe Rechtliche Hinweise).
. Der Hosting-Anbieter der Website sowie der mit der Erstellung und Pflege der Website beauftragte Dienstleister führen regelmäßig Datensicherungen durch, um die Website im Falle von Problemen, die ihre Sicherheit, Integrität oder Existenz beeinträchtigen, wiederherstellen zu können.
. Insbesondere setzt der Auftragnehmer als Herausgeber der Website und Verantwortlicher für die Sicherheit der Navigation und der Nutzung der Website selbst Maßnahmen um, die verhindern, dass die verarbeiteten Daten verzerrt, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden können, insbesondere durch die Kontrolle des Zugriffs auf die Verarbeitung und die Sicherung der möglichen Datenkommunikation (Sicherung der Website, Https-Protokoll, Verschlüsselung usw.).
. Alle Informationen, die über einen von der Website ausgehenden Link im Internet zugänglich sind, stehen nicht unter der Kontrolle des Auftragnehmers, der keine Verantwortung für ihren Inhalt und mögliche IT-Sicherheitslücken sowie für die daraus resultierenden Folgen übernimmt.
Artikel 9. Vertraulichkeit der Verarbeitung
. Es wird anerkannt, dass die von den Nutzern eingegebenen Daten, wenn sie eventuell zur Veröffentlichung auf der Website bestimmt sind, nicht von Natur aus vertraulich sind, und dass die Nutzer den Auftragnehmer gegebenenfalls von der Haftung für ihre öffentliche Verbreitung auf der Website freistellen. Sie können die eventuelle Entfernung dieser Daten per E-Mail unter info@pontdudiable.com verlangen
. Der Auftragnehmer gibt die vertraulichen persönlichen Daten, die bei der Nutzung der Website gesammelt werden, nicht an Dritte oder in irgendeiner Form weiter, mit der legitimen Ausnahme und streng vertraulich an die unten genannten Personen:
- Das gegebenenfalls angestellte Personal des Auftragnehmers (einschließlich Praktikanten);
- Der oder die technischen Dienstleister, die für die Erstellung und Pflege der Website einerseits und für das Hosting der Daten andererseits verantwortlich sind;
- Die Person(en), die für die Buchhaltung des Auftragnehmers verantwortlich ist (sind), einschließlich eines möglichen externen Dienstleisters;
- Der/die mögliche(n) Partner des Auftragnehmers (siehe nächster Artikel);
- Gesetzlich zugelassene Dritte (insbesondere auf ausdrücklichen und begründeten Antrag von Justizbehörden, Wirtschaftsprüfern usw.).
. Es wird auch vorbehaltlos anerkannt, dass die Nutzung der Website als Ganzes dazu führen kann, dass bestimmte Verbindungsdaten (besuchte Seiten, Betriebssysteme, Sprachen, Länder usw.) automatisch und ohne mögliches Eingreifen des Auftragnehmers an den oder die Drittanbieter übertragen werden, die für die Dienste verantwortlich sind, die es dem Auftragnehmer ermöglichen, seine eigenen Daten zu sammeln und zu verarbeiten (insbesondere Google Analytics).
Artikel 10. Aufbewahrung von Daten und Fristen
Artikel 10.1. Erneuerung der Einwilligung der Nutzer
. Die erhobenen Daten werden während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien rechtsgültig aufbewahrt, und solange sie dem Zweck dienen, für den sie ursprünglich rechtmäßig erhoben wurden und für den sie weiterhin verarbeitet werden, und solange dieser Zweck auf rechtmäßige, verhältnismäßige und vom betroffenen Nutzer eingewilligte Weise fortbesteht.
. Die angegebenen Aufbewahrungsfristen beginnen also mit dem Ende der Geschäftsbeziehung.
. Die Aufbewahrungsfristen für die gesammelten Daten hängen von der Art der Daten ab, die unterschiedlichen gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen unterliegen (die eine längere Aufbewahrung erlauben oder im Gegenteil ihre Löschung vorschreiben).
. Die Fristen entsprechen in jedem Fall der Notwendigkeit, dass die Parteien ihre vertraglichen Verpflichtungen erfüllen müssen, und sind festgelegt auf :
- vierzehn (14) Monate für Verbindungsdaten und Daten zur potenziellen Messung des Publikums (insbesondere Cookies, die nach Ablauf dieser Frist automatisch gelöscht werden);
- fünfzehn (15) Monate für Bankdaten (wenn sie gesammelt und gespeichert werden);
- maximal drei (3) Jahre für andere Arten von Daten.
. Die Aufbewahrung der Daten erfolgt zu Zwecken der Verbesserung der Nutzung der Website, der Optimierung der Geschäftsbeziehung, aber auch zur Gewährleistung der Sicherheit der Navigation und schließlich als Beweis für die Geschäftstätigkeit des Anbieters.
. Der Anbieter verpflichtet sich, nach Ablauf dieser Frist die Zustimmung der Nutzer zur weiteren Nutzung seiner Daten zu erneuern (Optin) und bei fehlender ausdrücklicher Zustimmung den eventuellen Versand von Newslettern und anderen kommerziellen Angeboten einzustellen (Optout).
Artikel 10.2. Archivierung von Daten
. Nach Ablauf der in Artikel 10.1 genannten Fristen können die gesammelten Daten, die nicht rechtsgültig gelöscht wurden, zu Beweiszwecken auf einem Datenträger mit streng begrenztem Zugang archiviert werden.
. Die Fristen für die Aufbewahrung dieser Daten zum Zwecke der rechtlichen Archivierung sind in dem folgenden geltenden Referenzsystem und je nach Art der betroffenen Daten festgelegt (https://www.cnil.fr/sites/default/files/typo/document/20120719-REF-DUREE_CONSERVATION-VD.pdf).
Artikel 11. Recht der Personen auf ihre gesammelten Daten
. Die Nutzer haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und/oder Löschung der sie betreffenden Daten, das sie jederzeit per E-Mail unter contact@pontdudiable.com oder auf dem Postweg (siehe Impressum) ausüben können.
. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, jede begründete Anfrage nach den genannten Daten wirksam werden zu lassen, indem er auf diese Anfragen innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Erhalt der Anfrage antwortet. Diese Anfragen werden durch eine E-Mail formalisiert, die den Eingang und die Erfüllung der Anfrage oder den Grund für die Ablehnung mitteilt.
. Aus Sicherheitsgründen und zur Vermeidung betrügerischer Anfragen kann der Anbieter verlangen, dass der Anfrage ein Identitätsnachweis beigefügt wird, den der Anbieter nach der Bearbeitung der Anfrage löschen oder vernichten wird, vorbehaltlich der Anwendung einer gesetzlichen Bestimmung, die eine Archivierung vorschreibt, und unter den Bedingungen von Artikel 10.2 dieser Datenschutzrichtlinie.
. Die Nutzer erkennen vorbehaltlos an, dass im Falle eines begründeten Antrags auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten diese ohne die Möglichkeit einer Wiederherstellung gelöscht werden können und dass eine solche Löschung die Fortsetzung ihrer vertraglichen Beziehungen sowie die Nutzung der Dienste verhindern kann, da diese Daten für die Erstellung und Pflege eines persönlichen Bereichs auf der Website und die Nutzung der Website als Ganzes erforderlich sind.
. In jedem Fall darf sich die Löschung nicht auf Inhalte beziehen, deren Eigentum der Auftragnehmer erworben hat, und sie darf den Auftragnehmer nicht daran hindern, Daten und Inhalte zu nutzen, deren Nutzung von den Nutzern gemäß den ANB rechtsgültig zugestimmt wurde.
Artikel 12. Reklamationen, Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten
. Ausdrücklich vereinbart zwischen den Parteien unterliegt die vorliegende Datenschutzrichtlinie ausschließlich französischem Recht und ist nach französischem Recht auszulegen.
. In Ermangelung einer gütlichen Beilegung etwaiger Konflikte und gemäß ausdrücklicher Vereinbarung zwischen den Parteien werden Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden konnten, in Bezug auf die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern und Kunden sowie auf die vorliegende Datenschutzrichtlinie, ihre Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Folgen und Konsequenzen den französischen Gerichten vorgelegt:
- wenn keine besonderen zwingenden Bestimmungen anwendbar sind, die Zuständigkeit der Gerichte am Ort des Geschäftssitzes des Anbieters.
- in allen anderen Fällen richtet sich die Zuständigkeit des Gerichts nach den anwendbaren zwingenden Bestimmungen und nach dem jeweiligen Einzelfall (Ort des Wohnsitzes des Klägers, des Empfangs der Ware usw.).